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sunny   1,0°
jeudi,21.02.2019

Informations sur votre séjour

Arrivée et départ

 

Nos chambres et appartements sont à votre disposition à partir de 15h le jour de votre arrivée. Les chambres doivent être libérées à 11h le jour de votre départ. Nous vous proposons volontiers des chambres de jour selon les disponibilités et à un tarif préférentiel.

 

Prestations en supplément

  • Demi-pension si réservé à l'avance avec la réservation d'une chambre par personne/jour EUR 30,00 et EUR 15,00 par entfant/jour (lors de la réservation sur place et coûte EUR 38.00 par personne / jour et EUR 18,00)
  • Parking emplacement par jour EUR 5,00
  • Parking souterrain (accès direct) par jour EUR 8,00
  • Babysitter (uniquement suite à une déclaration préalable) par heure EUR 15,00
  • Frais de téléphone par unité de temps d'appel EUR 0,20
  • Chien (sans nourriture) par jour EUR 18,00

Les chiens sont admis uniquement dans certaines chambres, c'est pourquoi nous vous prions de  mentionner que vous serez accompagnés d'un chien au moment de la réservation. Nous ne pouvons accepter qu'un seul animal de compagnie par chambre.

 

Taxe de séjour

 

La municipalité de Schluchsee perçoit une taxe de séjour de EUR 2,70 pour les personnes à partir de 16 ans et de EUR 1,00 pour les enfants entre 6 et 15 ans.

 

Note d'hôtel

 

Nous vous prions de bien vouloir régler votre note d'hôtel en espèces ou par carte de débit (EC).

 

Annulation de réservation

 

Chambre & Arrangements

  • jusqu'à 15 jours avant votre arrivée : gratuit
  • à partir de 14 jours avant votre arrivée : 80 %

Sur chaque arrangement global chambre/repas/forfait réservé.

 

Assurance annulation voyage

 

Les clients d'Allemagne pouvez souscrire en ligne une assurance annulation auprès de l'ERV sur https://www.reiseversicherung.de/baRuntime/start?ba=tid&agency=072825000000. Les clients de la Suisse pouvez souscrire en ligne sur http://be.erv.ch/redirect2erv?lang_id=2&chapter=HOME&agency=VIERJAHRESZEITEN79859

Vous pouvez en outre demander les documents d'assurance via notre équipe de réservation.

 

Applications bien-être

 

L'hôtel Vier Jahreszeiten am Schluchsee s'est vu décerner le label qualité « Wellness Stars » et a été classifié par l'Association des villes thermales du Bade-Wurtemberg avec la note maximale de 5 étoiles.

 

En raison de la forte demande, veuillez réserver tous nos espaces bien-être en même temps que votre chambre car nous ne pouvons autrement pas garantir de créneaux libres.

 

Si vous ne pouvez pas profiter de votre créneau réservé, nous vous prions de bien vouloir l'annuler 24 heures à l'avance. Autrement, nous nous permettrons de vous facturer 50% du tarif du traitement réservé.

 

Trajets gratuits « KONUS »

 

En Forêt Noire, la carte visiteurs Konus que nous vous remettons sur demande au moment du check-in vous permet non seulement d'obtenir des tarifs réduits pour diverses entrées et participations dans toute la Forêt Noire, mais aussi d'utiliser gratuitement tous les transports en commun de proximité (bus, trains de la DB et SGB de 2ème classe à l'exception de l'ICE, IC et EC) dans la zone de KONUS. La carte visiteurs KONUS fait office de ticket. Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur demande.