Für einen perfekten Urlaub
Qualitätsprüfung
der Wellness Stars Hotels
Unter dem Qualitätssiegel Wellness Stars müssen die ausgezeichneten Hotels strenge Anforderungen erfüllen und werden anhand von rund 400 verschiedenen Kriterien bewertet, welche aus Kundenerwartungen bei Marktbefragungen hervorgegangen sind. Authentizität, Kompetenz, ganzheitliche Angebote zählen ebenso zu den Bewertungskriterien wie Regionalität und Nachhaltigkeit.
Die Bewertung erfolgt durch persönliche Besichtigung eines geschulten Prüfers, um die Qualität aus der Perspektive eines Gastes zu beurteilen. Zusätzlich werden die zertifizierten Betriebe regelmäßig von unabhängigen Testern des TÜV Rheinland im Rahmen von Hotel Mystery Checks überprüft, um eine konstante Qualität zu gewährleisten.